Lancement du portail de suivi en temps réel pour tous les envois DE-ES-PT.

Les clients opérant sur le corridor Allemagne-Ibérie peuvent désormais surveiller leur fret en temps réel via un nouveau portail Web et mobile, fournissant des mises à jour de position GPS toutes les cinq minutes ainsi qu'un recalcul automatisé de l'ETA et des alertes sur le statut douanier.

La plateforme s'intègre directement aux systèmes SAP, Oracle et ERP standard via l'API, éliminant ainsi les contrôles manuels de statut et réduisant les demandes de service client d'environ 40 %. Des alertes d'exception automatisées informent instantanément les responsables logistiques de tout retard supérieur à 30 minutes.

« Visibilité totale, zéro surprise, du quai de chargement à Hambourg jusqu'à la livraison finale à Lisbonne. »